Социалният работник е отговорен за организацията и качественото провеждане на социалната дейност. Светла притежава способност за лесна адаптация, висока психическа устойчивост на напрежение, както и мотивация за решаване на трудни проблеми. Ежедневно оказва подкрепа и грижа на потребителите, осъществява връзките със системата от услуги в общността и поддържането на добри партньорски отношения с местни институции и организации.
Нейната дейност е свързана с подобряване, възстановяване и развитие на увредените функции на потребителите на ЦСРИ - деца и възрастни, с оглед постигане на самостоятелност, независимост и развитие в ежедневния живот чрез използване на медицински рехабилитационни методи. Включена в изготвянето на Индивидуалната оценка на потребностите и Индивидуалния план за подкрепа на потребителите.
Целта на психолога в център е да предоставя групово и индивидуално консултиране на потребителите. Да взима отношение от наблюдавани психологически проблеми в развитието на детето/лицето, кризисни интервенции или поведенчески трудности, както и участие в групи за родителска подкрепа и взаимопомощ. Оказване на подкрепа на родителите, за да разберат влиянието на диагнозата на детето върху неговото развитие и за да се справят с емоционалното влияние след поставяне на диагнозата. Изготвяне на психологични характеристики на децата/лица и изследване на психичното развитие на всяко дете/лице насочено към услугата. Регулярно посещение на домовете на децата с увреждане съгласно индивидуалния им план. Разработване и прилагане на подходящи планове за психологически намеси, които са фокусирани върху детето, съобразени с възраст и увреждане. Провеждане на необходимите психологически изследвания, използвайки формални и неформални методи на изследване на деца, които ползват услугата. Провеждане на групи за консултация и подкрепа на родители във връзка с психомоторното развитие на децата им. Провеждане на наблюдения, анкети, разговори и беседи за проучване на психологическия.
Специалиста организира и провежда на трудотерапевтични дейности с деца и възрастни с физически увреждания – дейности свързани с подобряване и преодоляване на функционални физически, психически и социални нарушения и изграждане на умения за справяне в ежедневието, трудови навици и стереотипи, като се използват оптимално наличните възможности на потребителите. Организира и провежда дейности свързани с намаляване на еднообразието и осмисляне на ежедневието, подобряване на фината моторика, концентрацията, устойчивостта на вниманието, социални умения и общуване чрез различни дейности от приложно-художествен характер. Организиране на клубове по интереси като кулинарно ателие, арт ателие и др.
Социалният асистент в Център за социална рехабилитация и интеграция (ЦСРИ) предоставя индивидуална подкрепа на деца и възрастни с увреждания за развиване на умения, социално включване и независим живот. Дейността включва работа по индивидуални планове, осигуряване на рехабилитация и реинтеграция в общността.